Jum'at, 31 Juli 2026 - Optimalisasi Pelayanan Publik melalui Pembuatan X-Banner Alur Pelayanan Surat Pengantar Nikah Terintegrasi QR Code Website Desa Girimargo oleh mahasiswa KKN UNISRIOptimalisasi Pelayanan Publik melalui Pembuatan X-Banner Alur Pelayanan Surat Pengantar Nikah Terintegrasi QR Code Website Desa Girimargo oleh mahasiswa KKN UNISRI

Pelayanan publik yang efektif dan mudah diakses merupakan salah satu aspek penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan desa yang baik. Salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah dengan menyediakan media informasi yang jelas mengenai prosedur pelayanan administrasi kepada masyarakat. Berangkat dari hal tersebut, Ashfiliya Assyahro, mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP), Program Studi Ilmu Administrasi Negara, Universitas Slamet Riyadi Surakarta, melaksanakan program kerja individu dalam kegiatan Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Desa Girimargo, Kecamatan Miri, Kabupaten Sragen dengan judul “Optimalisasi Pelayanan Publik melalui Pembuatan X-Banner Alur Pelayanan Surat Pengantar Nikah Terintegrasi QR Code Website Desa." Program kerja ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penyediaan media informasi yang informatif, mudah dipahami, serta mendukung akses informasi secara digital.

Pelaksanaan program diawali dengan melakukan observasi dan koordinasi bersama perangkat Desa Girimargo, khususnya pada bagian pelayanan, untuk memperoleh informasi mengenai prosedur serta persyaratan administrasi dalam pengurusan Surat Pengantar Nikah. Selanjutnya dilakukan penyusunan desain X-Banner yang memuat alur pelayanan secara sistematis, persyaratan dokumen yang harus dipenuhi oleh masyarakat, serta QR Code yang terhubung langsung dengan website resmi Desa Girimargo. Sebelum dipasang di Balai Desa, isi X-Banner terlebih dahulu dikonsultasikan kepada perangkat desa agar informasi yang disampaikan sesuai dengan ketentuan dan prosedur pelayanan yang berlaku.

Program kerja ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memahami tahapan pengurusan Surat Pengantar Nikah sehingga proses pelayanan menjadi lebih efektif, efisien, dan transparan. Selain itu, integrasi QR Code pada X-Banner menjadi inovasi yang memudahkan masyarakat untuk mengakses website resmi Desa Girimargo sebagai sumber informasi desa dan pelayanan publik secara digital. Kehadiran media informasi ini juga diharapkan mampu mengurangi kesalahan dalam pemenuhan persyaratan administrasi serta meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan publik. Melalui program kerja ini, Ashfiliya Assyahro berharap dapat memberikan kontribusi nyata dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan administrasi di Desa Girimargo sehingga tercipta pelayanan publik yang lebih cepat, informatif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.